FAQ
Q
送料について教えて下さい。
A
発送方法ごとに異なります。
お買い上げ金額が10,000円以上の場合、全国送料無料でお届け致します。
Q
購入後のキャンセル・返品・交換は出来ますか？
A
商品に初期欠陥がある場合を除き、お客様都合でのキャンセル・返品・交換には応じません。予めご了承下さい。
Q
商品はいつ発送されますか？
A
必ず下記全ての内容と特商法、PIEALからのアナウンスを合わせてご確認下さい。
基本的に20日営業日以内のお届け、オーダーの際はご注意下さい。
(35日営業日を超えた場合キャンセル可能)
※その他条件についてはサイト内の特商法とFAQをご確認下さい。
1日でも早くお届け出来るようにスタッフ一同尽力致します。
※お客様へ少しでも安くお届けするために、
注文を受けてから1つ1つ品質をチェックし、
海外のセレクトショップより取り寄せておりますので、
何卒ご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
※海外・国内物流状況、祝日等の連休、コロナによる配送遅延などにより、到着日が前後することがございます。
※状況は随時Instagram・ニュース・メルマガ等にてお知らせしているため、お問い合わせの前に今一度ご確認をお願い致します。
※特商法をご覧にならずに購入する方が余りにも多いので、既に記載事項に対しての問い合わせは返答致しかねます。